售后招聘 - 成都爱卡卡投资咨询有限公司

薪酬作息:

1、工资+勤奋奖。试用期2700，转正3300；

2、过节费100元+生日费+职称评定奖励；

3、双休，法节假日休，上班时间09:00-12:00,13:30-18:00；

4、转正员工每年07月、01月公司晋级，每年09月组织公司职称评定；

5、年底双薪，工龄工资200元/年。

岗位职责:

1、接听售后电话，解决售后问题，及时处理客户的疑问。

2、负责公司美洽、微信公众号、钉钉群等客户通过在线形式咨询售后问题；

3、负责管理实名认证后台；

4、协助整理公司售后产品资料、流程方针，完善服务质量；

5、协助公司产品的测试反馈。

任职要求：

1、大专以上学历，形象气质佳；

2、word、excel、PPT三个基本办公软件会使用；

3、表达清楚，在与售后合作商沟通时，能正确清楚的转达总部的方针及处理办法；

4、自主学习性高，能快速、有效的理解公司产品政策；

5、礼貌谦虚，待人礼貌，代表公司的企业形象，诚信诚恳。

注：该职位专职售后服务，非电销。